原标题：余建在约访疑难信访案件群众时强调  满怀感情做好信访工作 让群众感受到公平正义

　　中国甘肃网5月9日讯 据甘肃日报报道（新甘肃·甘肃日报记者 崔亚明）为深入推进党史学习教育“我为群众办实事”实践活动八大行动及全省百名公安局长包案化解疑难信访案件攻坚战，5月7日，副省长、省公安厅厅长余建约访包抓的2起公安部交办疑难信访案件当事人，听取信访诉求，会商研究案情，推动案件化解，解决遗留问题。

　　在听取兰州新区信访人袁某某信访诉求后，余建就其信访事项所涉及的法律问题做了解释说明，并就其实际困难指派兰州新区公安局协调各方予以救助，确保信访人基本生活有保障。在听取兰州市城关区信访人张某某诉求后，余建要求兰州市公安局城关分局要尽快查清信访案件涉及的诈骗犯罪行为，尽最大努力追赃挽损，给受害群众一个满意交代。

　　余建强调，要满怀感情做好信访工作，让群众在信访案件办理中感受到公平正义、感受到党委政府的温暖，不断累积群众的信任度，筑牢党长期执政的坚实根基。要依法依规化解信访问题，推动全社会形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的法治良序。要强力推动包案化解工作，各级公安机关主要负责人员要集中接访约访下访信访群众，最大限度解决群众“急难愁盼”、回应人民现实期待，以实际行动赢得民心，树立公安机关良好形象和执法公信力。